Уважаемые пользователи! Мы переезжаем, с 20 июля будем работать в штатном режиме. Новый адрес и схему проезда опубликуем в ближайшее время.

Помощь

• Будет ли работать мой сайт при переносе домена?

  Процесс переноса домена осуществляется незаметно для вас и ваших пользователей.

• Как сменить регистратора и перенести домен на «Arsenal D»?

  Для того, чтобы перенести домен на «Arsenal D» необходимо сделать следующее:

  1. Напишите по электронной почте Администратору домена UZ, регистратору у которого обслуживаетесь и «Arsenal D» просьбу сменить регистратора в связи с переходом на обслуживание в «Arsenal D».
  2. Дальнейшие действия по переносу домена займут не более 24 часов, и ваш домен будет передан «Arsenal D».

  Администратор домена UZ:     cctld@uzinfocom.uz
  Компания «Arsenal D»:              info@arsenal-d.uz

• Срок оплаты за мой домен истек несколько дней назад. Домен не работает. Что мне делать?

  Если ваш домен зарегистрирован в зоне .UZ и прошло всего несколько дней после окончания оплаты то, мы сможем вам продлить ваш домен, если он на тот момент является свободным. Если прошло значительное количество времени после окончания срока оплаты (несколько недель, месяц), то мы не сможем вам ничем помочь, в случае если ваш домен уже куплен другим лицом. Вы сможете приобрести ваш домен обратно, только в случае его вторичной покупки после освобождения или аннулирования вашего доменного имени новым владельцем.

  Если ваш домен зарегистрирован в нашей компании и срок его регистрации истекает, наша компания информирует вас об истечении сроков для определения ваших дальнейших действий. Если вам нужно продлить ваш домен, обратитесь в нашу компанию по телефонам, электропочте или письменно.

• В каких зонах вы регистрируете домены?

  «Arsenal D» регистрирует доменные имена второго уровня только в зоне UZ

• Как оплачивать регистрацию домена?

  Банковским переводом для юридических лиц, оплата наличных средств в любом банковском пункте приема платежей (филиалы банков принимающих платежи от населения)

• На кого регистрируется домен?

  Домен будет зарегистрирован на вас или вашу организацию. Данные вы будете видеть в договоре для регистрации доменов, поэтому будьте внимательны при заполнении полей регистрационной формы.

  После того, как домен будет делегирован, вы сможете проверить кому он принадлежит через общедоступную службу Whois

• Через какого регистратора вы регистрируете домены?

  «Arsenal D« являясь официальным Регистратором в доменной зоне UZ, регистрирует доменные имена самостоятельно.

• Сколько времени регистрируется домен?

  Среднее время регистрации зависит от времени проведения платежа.

  В среднем это 1-8 часов с момента подтверждения проведения платежа.

• Как продлить домен?

  Домен .UZ зарегистрированный у «Arsenal D» можно продлить, заключив договор.

• Почему мой домен не работает?

  Если вы регистрировали домен у нас и прошло немного времени, возможно ваш домен еще не прописался во всех DNS базах. О времени обновления DNS вы можете прочитать в описание доменов на нашем сайте.

  Если вы регистрировали домен не у нас, вам нужно поменять для него DNS и подождать то тех пор пока они изменятся во всех базах. Обычно это занимает 12-24 часа.

• Можно ли зарегистрировать домен без приобретения услуг хостинга?

  Вы можете зарегистрировать домен в «Arsenal D» без размещения сайта на наших серверах. В том случае, если хостинг потребуется вам позднее, вы всегда можете выбрать оптимальные для вас услуги и разместить сайт.

• Что такое доменные алиасы?

  Слово алиас означает псевдоним. То есть второе имя. Например: у вас имеется два домена superdomen.uz и ultradomen.uz ведущие в одну и ту же папку на сервере. Они и будут доменными алиасами.

• Что такое Whois-службы?

  Службы Whois предоставляют информацию о владельце домена. Данная служба существует для большинства доменных зон.

• Как удалить домен?

  По желанию Владельца (Администратора) домена регистрация домена может быть аннулирована (домен будет удален из Реестра). Денежные средства за аннулированные услуги не возвращаются. Удаление услуги осуществляется только по оригиналу письма от Владельца (Администратора) домена юридического лица или физического лица.

  Представленная в письме информация должна совпадать с имеющейся в базе данных Регистратора.

• У меня будет документ о том, что я владею доменным именем?

  Так как регистрация доменного имени - это добавление информации о доменном имени и данных Владельца (Администратора) домена в базу данных доменов сети Интернет, то бумажный документ (сертификат, свидетельство) не предоставляется. Юридическим доказательством принадлежности доменного имени является заключенный и оформленный надлежащим образом договор.

• Может ли кто-нибудь отобрать мой домен?

  Аннулировать регистрацию доменного имени (удалить домен) или передать доменное имя другому Администратору можно только на основании заявления от самого Администратора или после получения вступившего в законную силу решения суда.

  Передача прав на доменное имя (изменение Владельца домена) - серьезная процедура, исключающая возможность обмана или ошибки.

• Как изменить доменное имя?

  Изменить название уже зарегистрированного домена нельзя. В случае, если уже зарегистрированное доменное имя не отвечает вашим требованиям, требуется заново зарегистрировать домен с выбранным именем.

• Кто будет владельцем доменного имени?

  Владельцем (администратором) доменного имени будет являться то физическое или юридическое лицо, которое будет указано в договоре на регистрацию домена.

  Обратите внимание на правильность указания всех данных для физического лица или реквизитов для юридического.

• Кто такой Регистратор?

  База данных домена, содержащая информацию о зарегистрированных доменных именах, называется единым Реестром домена. Реестром управляет уполномоченный орган - Администратор домена UZ. А юридическое лицо, аккредитованное Администратором для оказания пользователям услуг регистрации, называется Регистратором.

• Как выбрать доменное имя?

  При выборе доменного имени важно определиться с назначением сайта, для которого будет регистрироваться домен. Для персональной страницы рекомендуется подобрать сочетание вашего имени и фамилии. Доменное имя для корпоративного сайта компании может содержать название компании или же дать подсказку о направлении ее деятельности. Если свое представительство в интернете планирует открыть компания с уже известным брэндом, то правильным решением будет доменное имя, совпадающее с этим брэндом. Достаточно эффективно использование в доменных именах ключевых слов, характерных для направления вашей деятельности. В любом случае при выборе доменного имени важно, чтобы имя было как можно более легко запоминающимся, благозвучным и не вызывающим вопросов с вариантами написания.

  Выбирая доменное имя в доменной зоне UZ вы адресуете свою информацию в первую очередь пользователям нашей республики, а мультиязычность сайта привлечет русскоговорящих, англоговорящих и других пользователей.

  Если интересующее вас имя занято, не отчаивайтесь и подумайте над возможными вариантами. Проверить свободно ли доменное имя и подобрать варианты вы можете, воспользовавшись нашей формой для регистрации доменных имен.

• Регистрация и делегирование - в чем разница?

  При регистрации домен проходит 2 этапа: регистрацию и делегирование. При регистрации домена происходит добавление информации о домене в базу данных доменов интернета. После этого следует следующий этап - делегирования. Пока ваш домен не делегирован, вы не сможете его увидеть.

  Делегирование является очень важным этапом регистрации домена, так как после того, как ваш домен будет проделегирован, он будет полностью работоспособным, и вы сможете увидеть его в интернете. Проще говоря, делегирование - это активация вашего зарегистрированного домен

• Как зарегистрировать доменное имя у «Arsenal D»?

  Для регистрации домена в компании «Arsenal D»:

  1. Введите в форму поиска названий доменных имен имя желаемого домена и следуйте инструкциям.
  2. Если доменное имя уже занято, то его на данный момент купить не возможно
  3. Если доменное имя свободно, то на сайте вам автоматически будет представлена форма заявки для бронирования и покупки данного доменного имени.
• Что такое DNS?

  DNS или Domain Name System - служба доменных имен, позволяющая преобразовывать символьные имена доменов в IP-адреса и наоборот в сетях TCP/IP.

• Что такое доменное имя?

  Доменное имя - это определенная буквенная последовательность, обозначающая имя сайта или используемая в именах электронных почтовых ящиков. Доменное имя должно начинаться и заканчиваться буквой латинского алфавита или цифрой. Промежуточными символами могут быть буквы латинского алфавита, цифры или дефис.

  Например, у доменного имени hosting.arsenal-d.uz есть три составных части, называемые уровнями и разделенные точками:

  uz - доменное имя 1 уровня;
  arsenal-d - доменное имя 2 уровня (домен второго уровня в зоне uz);
  hosting - доменное имя 3 уровня (домен третьего уровня в зоне arsenal-d.uz).

  В электронном почтовом адресе info@ arsenal-d.uz доменное имя - arsenal-d.uz

  Если вы хотите разместить в интернете собственный сайт или воспользоваться электронной почтой - зарегистрируйте доменное имя у нас.